- 1
Въпрос: Как да избера подходящ стъпков двигател за моето приложение?
О: Има няколко важни фактора, които трябва да имате предвид: въртящ момент на задържане, дължина на тялото, захранващо напрежение, захранващ ток и т.н. След като знаете тези ключови фактори (ние можем да ви помогнем да разберете въз основа на приложението на продукта), можем да ви препоръчаме подходящ модел(и). Чувствайте се свободни да ни попитате, ние сме повече от щастливи да ви помогнем с процеса на подбор.
- 2
Въпрос: Имам нужда от нестандартен двигател за моето приложение, можете ли да помогнете?
О: Разбира се, повечето от нашите клиенти искат персонализирани конфигурации под една или друга форма. Ако планирате да замените двигател в съществуващо приложение, просто ни изпратете чертеж или проба и ние можем да ви помогнем да намерите подобен продукт. Друга възможност е да се свържете с нас и да опишете вашето приложение и продуктови спецификации, нашите инженери ще работят с вас, за да създадат решение, специално направено за вас.
- 3
В: Имате ли продукти на склад? Мога ли първо да поръчам проби?
О: Имаме на склад много от нашите стандартни модели. Ако искате първо да тествате мостра, ще се радваме да ви я изпратим. Разбира се, ние не съхраняваме всичко, нито персонализирани двигатели. Ако имате нужда от нестандартен продукт, моля, уведомете ни и ние ще направим всичко възможно да произведем мостра за вас.
- 4
В: Колко време трябва да очаквам да бъде времето за изпълнение/доставката?
О: Ако поръчката е за нашите стандартни модели и ги имаме на склад, обикновено можем да ги изпратим и доставим в рамките на 5-9 дни по въздух. Ако заявката е за двигател(и) по поръчка, моля, изчакайте 2-5 седмици време за доставка.
- 5
Въпрос: Как се доставят вашите продукти?
О: Ние сме много гъвкави по отношение на методите за доставка и имаме акаунти в повечето големи куриерски служби по света. Когато правите поръчка, просто ни дайте адрес за доставка и информация за контакт, ние ще се погрижим за останалото. Ако предпочитате да използвате спедитор или куриер, просто ни уведомете и ние ще се съобразим.
- 6
Въпрос: Какво можете да ми кажете за качеството на вашите двигатели?
О: Предоставянето на висококачествени продукти, както и обслужването на съотношението цена-качество е абсолютен приоритет за нас в Haisheng. Имаме тестови процедури по време на производствения процес, започвайки от отделни компоненти и това се отнася както за стандартни, така и за персонализирани продукти. В редките случаи, когато възникне проблем, ние ще работим с вас, за да разрешим проблема по навременен и прозрачен начин.
- 7
В: Предоставяте ли OEM услуги? Мога ли да поискам собствено лого?
О: Да, можем да предоставим OEM услуги за продукт с обем. Чувствайте се свободни да ни попитате за подробности относно вашите нужди от брандиране.
- 8
Въпрос: Какви са вашите гаранционни условия?
О: Предлагаме различни гаранционни условия за различни продукти. Моля, свържете се с нас за подробности.