- 1
Otázka: Jak si mohu vybrat vhodný krokový motor pro svou aplikaci?
Odpověď: Existuje několik důležitých faktorů, které je třeba zvážit: přídržný moment, délka těla, napájecí napětí, napájecí proud atd. Jakmile budete znát tyto klíčové faktory (můžeme vám pomoci je zjistit na základě použití produktu), můžeme vám doporučit vhodný model(y) ) vám. Neváhejte se nás zeptat, rádi vám s výběrem pomůžeme.
- 2
Otázka: Potřebuji pro svou aplikaci nestandardní motor, můžete mi pomoci?
Odpověď: Jistě, většina našich zákazníků požaduje vlastní konfigurace v té či oné formě. Pokud plánujete výměnu motoru ve stávající aplikaci, pošlete nám nákres nebo vzorek a my vám pomůžeme najít podobný produkt. Případně nás kontaktujte a popište specifikaci vaší aplikace a produktu, naši inženýři s vámi budou spolupracovat na vytvoření řešení šitého na míru vám.
- 3
Otázka: Máte nějaké produkty na skladě? Mohu si nejprve objednat vzorky?
A: Máme skladem mnoho našich standardních modelů. Pokud byste chtěli vzorek nejprve otestovat, rádi vám jej zašleme. Samozřejmě nemáme skladem vše ani motory na míru. Pokud požadujete nestandardní produkt, dejte nám prosím vědět a my se pokusíme vyrobit vzorek pro vás.
- 4
Otázka: Jak dlouho bych měl očekávat dodací lhůtu/dodání?
Odpověď: Pokud je objednávka pro naše standardní modely a máme je skladem, obvykle je můžeme poslat a doručit do 5-9 dnů letecky. Pokud se požadavek týká motorů na míru, počítejte s dodací lhůtou 2-5 týdnů.
- 5
Otázka: Jak jsou vaše produkty dodávány?
Odpověď: Jsme velmi flexibilní, pokud jde o způsoby dopravy a máme účty u většiny hlavních kurýrních služeb po celém světě. Při zadávání objednávky nám jednoduše uveďte dodací adresu a kontaktní údaje, o zbytek se postaráme my. Pokud preferujete přepravce nebo kurýra, dejte nám vědět a my vám vyhovíme.
- 6
Otázka: Co mi můžete říct o kvalitě vašich motorů?
Odpověď: Dodávka vysoce kvalitních produktů a zajištění hodnoty za peníze je pro nás v Haisheng absolutní prioritou. Máme testovací postupy v celém výrobním procesu od jednotlivých komponentů a to platí jak pro standardní, tak i pro zakázkové produkty. Ve vzácných případech, kdy se vyskytne problém, budeme s vámi spolupracovat, abychom problém vyřešili včas a transparentně.
- 7
Otázka: Poskytujete služby OEM? Mohu požádat o vlastní logo?
Odpověď: Ano, můžeme poskytnout služby OEM pro produkt s objemem. Neváhejte se nás zeptat na podrobnosti o vašich potřebách značky.
- 8
Otázka: Jaké jsou vaše záruční podmínky?
Odpověď: Nabízíme různé záruční podmínky pro různé produkty. Pro podrobnosti nás prosím kontaktujte.