- 1
Spørsmål: Hvordan velger jeg en passende steppermotor for mitt bruksområde?
A: Det er flere viktige faktorer å vurdere: holdemoment, huslengde, forsyningsspenning, forsyningsstrøm osv. Når du kjenner til disse nøkkelfaktorene (vi kan hjelpe deg med å finne ut basert på produktets bruksområde), kan vi anbefale passende modell(er) til deg. Spør oss gjerne, vi hjelper deg gjerne med valgprosessen.
- 2
Q: Jeg trenger en ikke-standard motor til applikasjonen min, kan dere hjelpe?
A: De fleste av kundene våre ber om tilpassede konfigurasjoner i en eller annen form. Hvis du planlegger å bytte ut en motor i et eksisterende bruksområde, er det bare å sende oss en tegning eller prøve, så kan vi hjelpe deg med å finne et tilsvarende produkt. Alternativt kan du kontakte oss og beskrive bruksområdet og produktspesifikasjonene dine, så vil ingeniørene våre samarbeide med deg for å lage en løsning skreddersydd for deg.
- 3
Q: Har dere noen produkter på lager? Kan jeg bestille vareprøver først?
A: Vi har mange av våre standardmodeller på lager. Hvis du ønsker å teste en prøve først, sender vi den gjerne til deg. Vi har selvfølgelig ikke alt på lager, og heller ikke spesialtilpassede motorer. Hvis du trenger et produkt som ikke er standard, gi oss beskjed, så vil vi gjøre vårt beste for å produsere prøven for deg.
- 4
Q: Hvor lang tid bør jeg forvente at ledetiden/leveringstiden vil være?
A: Hvis bestillingen gjelder standardmodell(er) våre og vi har dem på lager, kan vi vanligvis sende og levere dem innen 5–9 dager med fly. Hvis forespørselen gjelder spesialtilpassede motorer, må du beregne 2–5 ukers leveringstid.
- 5
Q: Hvordan leveres produktene deres?
A: Vi er svært fleksible med fraktmetoder og har avtaler med de fleste store budtjenester over hele verden. Når du legger inn en bestilling, oppgir du bare leveringsadresse og kontaktinformasjon, så tar vi oss av resten. Hvis det er en speditør eller et budfirma du foretrekker å bruke, er det bare å gi oss beskjed, så skal vi imøtekomme deg.
- 6
Q: Hva kan dere fortelle meg om kvaliteten på motorene deres?
A: Å levere produkter av høy kvalitet samt imøtekomme behovet for valuta for pengene er en absolutt prioritet for oss i Haisheng. Vi har testprosedyrer gjennom hele produksjonsprosessen, fra individuelle komponenter, og dette gjelder både standard og tilpassede produkter. I de sjeldne tilfellene der det oppstår et problem, vil vi samarbeide med deg for å løse problemet på en rettidig og transparent måte.
- 7
Spørsmål: Tilbyr dere OEM-tjenester? Kan jeg be om min egen logo?
A: Ja, vi kan tilby OEM-tjenester for produkter i store kvanta. Spør oss gjerne om dine merkevarebehov.
- 8
Q: Hva er garantibetingelsene dine?
A: Vi tilbyr ulike garantivilkår for ulike produkter. Ta kontakt med oss for mer informasjon.