- 1
Spørsmål: Hvordan velger jeg en passende trinnmotor for applikasjonen min?
A: Det er flere viktige faktorer å vurdere: holdemoment, kroppslengde, forsyningsspenning, forsyningsstrøm osv. Når du kjenner disse nøkkelfaktorene (vi kan hjelpe deg med å finne ut basert på produktapplikasjonen), kan vi anbefale passende modell(er) til deg. Spør oss gjerne, vi hjelper deg mer enn gjerne med utvelgelsesprosessen.
- 2
Spørsmål: Jeg trenger en ikke-standard motor for applikasjonen min, kan du hjelpe?
A: Absolutt, de fleste av våre kunder ber om tilpassede konfigurasjoner i en eller annen form. Hvis du planlegger å bytte ut en motor i en eksisterende applikasjon, send oss bare en tegning eller prøve, så kan vi hjelpe deg med å finne et like-for-like produkt. Alternativt kan du kontakte oss og beskrive din applikasjon og produktspesifikasjoner, våre ingeniører vil samarbeide med deg for å lage en løsning som er skreddersydd for deg.
- 3
Spørsmål: Har du noen produkter på lager? Kan jeg bestille prøver først?
A: Vi lagerfører mange av våre standardmodeller. Hvis du ønsker å teste en prøve først, sender vi den gjerne til deg. Vi lagerfører selvfølgelig ikke alt og heller ikke tilpassede motorer. Hvis du trenger et ikke-standard produkt, vennligst gi oss beskjed, så vil vi gjøre vårt beste for å produsere prøven for deg.
- 4
Spørsmål: Hvor lang tid bør jeg forvente at ledetiden/leveringen skal være?
A: Hvis bestillingen gjelder våre standardmodell(er) og vi har dem på lager, kan vi vanligvis få dem sendt og levert innen 5-9 dager med fly. Hvis forespørselen gjelder skreddersydde motor(er), vennligst beregn 2-5 ukers leveringstid.
- 5
Spørsmål: Hvordan blir produktene dine levert?
A: Vi er veldig fleksible med leveringsmetoder og har kontoer med de fleste store budtjenester rundt om i verden. Når du legger inn en bestilling, oppgi oss en leveringsadresse og kontaktinformasjon, vi tar hånd om resten. Hvis det er en speditør eller bud du foretrekker å bruke, bare gi oss beskjed, så tar vi imot.
- 6
Spørsmål: Hva kan du fortelle meg om kvaliteten på motorene dine?
A: Å levere produkter av høy kvalitet samt å imøtekomme behov for valuta for pengene er en absolutt prioritet for oss i Haisheng. Vi har testprosedyrer gjennom hele produksjonsprosessen med utgangspunkt i individuelle komponenter og dette gjelder både standard så vel som kundetilpassede produkter. I det sjeldne tilfellet at det oppstår et problem, vil vi samarbeide med deg for å løse problemet på en rettidig og transparent måte.
- 7
Spørsmål: Tilbyr du OEM-tjenester? Kan jeg be om min egen logo?
A: Ja, vi kan tilby OEM-tjenester for produkt med volum. Spør oss gjerne om detaljene om dine merkevarebehov.
- 8
Spørsmål: Hva er garantivilkårene dine?
A: Vi tilbyr forskjellige garantibetingelser for forskjellige produkter. Vennligst kontakt oss for detaljer.