- 1. 1.
ప్ర: నా అప్లికేషన్కు తగిన స్టెప్పర్ మోటారును ఎలా ఎంచుకోవాలి?
A: పరిగణించవలసిన అనేక ముఖ్యమైన అంశాలు ఉన్నాయి: హోల్డింగ్ టార్క్, బాడీ పొడవు, సరఫరా వోల్టేజ్, సరఫరా కరెంట్ మొదలైనవి. మీరు ఈ కీలక అంశాలను తెలుసుకున్న తర్వాత (ఉత్పత్తి అప్లికేషన్ ఆధారంగా కనుగొనడంలో మేము మీకు సహాయం చేయగలము), మేము మీకు తగిన మోడల్(లు) సిఫార్సు చేయగలము. మమ్మల్ని అడగడానికి సంకోచించకండి, ఎంపిక ప్రక్రియలో మీకు సహాయం చేయడానికి మేము చాలా సంతోషంగా ఉన్నాము.
- 2
ప్ర: నా దరఖాస్తుకు ప్రామాణికం కాని మోటారు అవసరం, మీరు సహాయం చేయగలరా?
A: ఖచ్చితంగా, మా కస్టమర్లలో చాలామంది ఏదో ఒక రూపంలో కస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్లను అభ్యర్థిస్తారు. మీరు ఇప్పటికే ఉన్న అప్లికేషన్లో మోటారును మార్చాలని ప్లాన్ చేస్తే, మాకు డ్రాయింగ్ లేదా నమూనాను పంపండి, మీకు సమానమైన ఉత్పత్తిని కనుగొనడంలో మేము మీకు సహాయం చేయగలము. ప్రత్యామ్నాయంగా, మమ్మల్ని సంప్రదించి మీ అప్లికేషన్ మరియు ఉత్పత్తి స్పెసిఫికేషన్లను వివరించండి, మా ఇంజనీర్లు మీ కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించిన పరిష్కారాన్ని రూపొందించడానికి మీతో కలిసి పని చేస్తారు.
- 3
ప్ర: మీ దగ్గర ఏవైనా ఉత్పత్తులు స్టాక్లో ఉన్నాయా?నేను ముందుగా నమూనాలను ఆర్డర్ చేయవచ్చా?
A: మా వద్ద చాలా ప్రామాణిక నమూనాలు ఉన్నాయి. మీరు ముందుగా నమూనాను పరీక్షించాలనుకుంటే, దానిని మీకు పంపడానికి మేము సంతోషిస్తున్నాము. వాస్తవానికి మేము ప్రతిదీ లేదా అనుకూలీకరించిన మోటార్లను నిల్వ చేయము. మీకు ప్రామాణికం కాని ఉత్పత్తి అవసరమైతే, దయచేసి మాకు తెలియజేయండి మరియు మీ కోసం నమూనాను తయారు చేయడానికి మేము మా వంతు ప్రయత్నం చేస్తాము.
- 4
ప్ర: లీడ్-టైమ్/డెలివరీ ఎంత సమయం ఉంటుందని నేను ఆశించాలి?
A: ఆర్డర్ మా స్టాండర్డ్ మోడల్(లు) కోసం అయితే మరియు అవి మా వద్ద స్టాక్లో ఉంటే, మేము సాధారణంగా వాటిని విమానంలో 5-9 రోజుల్లో షిప్ చేసి డెలివరీ చేయవచ్చు. అభ్యర్థన బెస్పోక్ మోటార్(లు) గురించి అయితే, దయచేసి 2-5 వారాల లీడ్-టైమ్ను అనుమతించండి.
- 5
ప్ర: మీ ఉత్పత్తులు ఎలా డెలివరీ చేయబడతాయి?
A: మేము షిప్పింగ్ పద్ధతులతో చాలా సరళంగా ఉంటాము మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా చాలా ప్రధాన కొరియర్ సేవలతో ఖాతాలను కలిగి ఉన్నాము. ఆర్డర్ చేసేటప్పుడు, మాకు షిప్పింగ్ చిరునామా మరియు సంప్రదింపు సమాచారాన్ని అందించండి, మిగిలిన వాటిని మేము నిర్వహిస్తాము. మీరు ఉపయోగించడానికి ఇష్టపడే ఫార్వర్డర్ లేదా కొరియర్ ఉంటే, మాకు తెలియజేయండి, మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.
- 6
ప్ర: మీ మోటార్ల నాణ్యత గురించి మీరు నాకు ఏమి చెప్పగలరు?
A: అధిక నాణ్యత గల ఉత్పత్తులను అందించడంతో పాటు డబ్బుకు తగిన విలువను అందించడం హైషెంగ్లో మాకు అత్యంత ప్రాధాన్యత. వ్యక్తిగత భాగాల నుండి ప్రారంభమయ్యే తయారీ ప్రక్రియ అంతటా మాకు పరీక్షా విధానాలు ఉన్నాయి మరియు ఇది ప్రామాణిక మరియు అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తులు రెండింటికీ వర్తిస్తుంది. అరుదైన సందర్భంలో సమస్య తలెత్తితే, సమస్యను సకాలంలో మరియు పారదర్శకంగా పరిష్కరించడానికి మేము మీతో కలిసి పని చేస్తాము.
- 7
ప్ర: మీరు OEM సేవలను అందిస్తారా? నేను నా స్వంత లోగోను అభ్యర్థించవచ్చా?
జ: అవును, మేము ఉత్పత్తికి వాల్యూమ్తో OEM సేవలను అందించగలము. మీ బ్రాండింగ్ అవసరాల గురించి వివరాలను మమ్మల్ని అడగడానికి సంకోచించకండి.
- 8
ప్ర: మీ వారంటీ నిబంధనలు ఏమిటి?
జ: మేము వేర్వేరు ఉత్పత్తులకు వేర్వేరు వారంటీ నిబంధనలను అందిస్తున్నాము. వివరాల కోసం దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.