- 1
פ: ווי אזוי קען איך אויסקלויבן א פאסיגע סטעפער מאטאר פאר מיין אפליקאציע?
א: עס זענען דא עטלעכע וויכטיגע פאקטארן צו באטראכטן: האלטנדיקע דריימאָמענט, קערפער לענג, צושטעל וואָולטאַזש, צושטעל קראַנט א.א.וו. אַמאָל איר וויסן די שליסל פאקטארן (מיר קענען אײַך העלפֿן צו געפֿינען אויס באַזירט אויף פּראָדוקט אַפּלאַקיישאַן), קענען מיר רעקאָמענדירן פּאַסיק מאָדעל(ן) צו אײַך. פילט זיך פריי צו פרעגן אונדז, מיר זענען מער ווי צופרידן צו העלפֿן אײַך מיטן אויסוואל פּראָצעס.
- 2
פ: איך דאַרף אַ נישט-סטאַנדאַרט מאָטאָר פֿאַר מײַן אַפּליקאַציע, קענט איר העלפֿן?
א: זיכער, רובֿ פון אונדזערע קאַסטאַמערז בעטן מנהג קאָנפיגוראַציעס אין איין פאָרעם אָדער אַן אַנדערער. אויב איר פּלאַנירט צו פאַרבייַטן אַ מאָטאָר אין אַן עקסיסטירנדיק אַפּלאַקיישאַן, שיקט אונדז פשוט אַ צייכענונג אָדער מוסטער און מיר קענען אײַך העלפֿן צו געפֿינען אַ ענלעכן פּראָדוקט. אַלטערנאַטיוולי, קאָנטאַקט אונדז און באַשרײַבט אײַער אַפּלאַקיישאַן און פּראָדוקט ספּעציפֿיקאַציעס, אונדזערע אינזשענירן וועלן אַרבעטן מיט אײַך צו שאַפֿן אַ לייזונג וואָס איז ספּעציעל געמאַכט פֿאַר אײַך.
- 3
פ: האט איר עפעס פראדוקטן אין סטאק? קען איך ערשט באשטעלן מוסטערן?
א: מיר האבן אין לאַגער אסאך פון אונדזערע סטאַנדאַרט מאָדעלן. אויב איר ווילט ערשט פּרובירן אַ מוסטער, זענען מיר צופרידן עס צו שיקן צו אייך. פֿאַרשטייט זיך, מיר האבן נישט אַלץ אין לאַגער און אויך נישט קאַסטאַמייזד מאָטאָרן. אויב איר דאַרפֿט אַ נישט-סטאַנדאַרט פּראָדוקט, ביטע לאָזט אונדז וויסן און מיר וועלן פּרובירן אונדזער בעסטע צו פּראָדוצירן דעם מוסטער פֿאַר אייך.
- 4
פ: ווי לאַנג זאָל איך דערוואַרטן די ליפערונג צייט / עקספּרעס צייט?
א: אויב די באַשטעלונג איז פֿאַר אונדזער נאָרמאַל מאָדעל(ן) און מיר האָבן זיי אין לאַגער, קענען מיר זיי געוויינטלעך שיקן און איבערגעבן אין 5-9 טעג דורך לופט. אויב די בקשה איז וועגן באַזונדערע מאָטאָר(ן), ביטע לאָזט 2-5 וואָכן צייט.
- 5
פ: ווי ווערן אייערע פּראָדוקטן איבערגעגעבן?
א: מיר זענען זייער פלעקסיבל מיט שיפּינג מעטאָדן און האָבן אַקאַונטס מיט רובֿ גרויסע קוריער באַדינונגען אַרום דער וועלט. ווען איר שטעלט אַן אָרדער, גיט אונדז פשוט אַ שיפּינג אַדרעס און קאָנטאַקט אינפֿאָרמאַציע, מיר וועלן זיך אפגעבן מיט די רעשט. אויב עס איז אַ פאָרווערדער אָדער קוריער וואָס איר בעפֿאָרצוגט צו נוצן, לאָזט אונדז וויסן און מיר וועלן זיך צופּאַסן.
- 6
פ: וואָס קענט איר מיר זאָגן וועגן דער קוואַליטעט פון אייערע מאָטאָרן?
א: צושטעלן הויך-קוואַליטעט פּראָדוקטן און אויך צושטעלן ווערט פֿאַר געלט איז אַן אַבסאָלוטע פּריאָריטעט פֿאַר אונדז ביי האַישענג. מיר האָבן טעסט פּראָצעדורן איבערן גאַנצן פּראָדוקציע פּראָצעס, אָנהייבנדיק פֿון יחיד קאָמפּאָנענטן, און דאָס גילט פֿאַר ביידע נאָרמאַלע און קאַסטאַמייזד פּראָדוקטן. אין דעם זעלטענעם פֿאַל אַז אַ פּראָבלעם וועט זיך אויפֿטאָן, וועלן מיר אַרבעטן מיט אײַך צו סאָלווען דאָס פּראָבלעם אין אַ צײַטיקן און טראַנספּאַרענטן שטייגער.
- 7
פ: צי איר גיט OEM סערוויסעס? קען איך בעטן מיין אייגענעם לאָגאָ?
א: יא, מיר קענען צושטעלן OEM סערוויסעס פאר פראדוקטן מיט גרויסע קוואנטיטעטן. פילט זיך פריי צו פרעגן אונז וועגן די פרטים וועגן אייערע בראַנדינג באדערפענישן.
- 8
פ: וואָס זענען אייערע וואָראַנטי טערמינען?
א: מיר אָפֿערן פֿאַרשידענע גאַראַנטיע טערמינען פֿאַר פֿאַרשידענע פּראָדוקטן. ביטע קאָנטאַקט אונדז פֿאַר פרטים.