- ૧
પ્ર: મારી એપ્લિકેશન માટે હું યોગ્ય સ્ટેપર મોટર કેવી રીતે પસંદ કરી શકું?
A: ધ્યાનમાં લેવા જેવા ઘણા મહત્વપૂર્ણ પરિબળો છે: ટોર્ક હોલ્ડિંગ, બોડી લંબાઈ, સપ્લાય વોલ્ટેજ, સપ્લાય કરંટ વગેરે. એકવાર તમે આ મુખ્ય પરિબળો જાણી લો (અમે તમને ઉત્પાદન એપ્લિકેશનના આધારે શોધવામાં મદદ કરી શકીએ છીએ), અમે તમને યોગ્ય મોડેલ(ઓ) ની ભલામણ કરી શકીએ છીએ. અમને પૂછવા માટે નિઃસંકોચ રહો, અમે પસંદગી પ્રક્રિયામાં તમને મદદ કરવામાં ખુશ છીએ.
- ૨
પ્રશ્ન: મારી અરજી માટે મને બિન-માનક મોટરની જરૂર છે, શું તમે મદદ કરી શકો છો?
A: ચોક્કસપણે, અમારા મોટાભાગના ગ્રાહકો એક યા બીજા સ્વરૂપમાં કસ્ટમ રૂપરેખાંકનોની વિનંતી કરે છે. જો તમે હાલની એપ્લિકેશનમાં મોટર બદલવાની યોજના ઘડી રહ્યા છો, તો અમને ફક્ત એક ચિત્ર અથવા નમૂના મોકલો અને અમે તમને સમાન ઉત્પાદન શોધવામાં મદદ કરી શકીએ છીએ. વૈકલ્પિક રીતે, અમારો સંપર્ક કરો અને તમારી એપ્લિકેશન અને ઉત્પાદન સ્પષ્ટીકરણોનું વર્ણન કરો, અમારા ઇજનેરો તમારા માટે અનુકૂળ ઉકેલ બનાવવા માટે તમારી સાથે કામ કરશે.
- ૩
પ્ર: શું તમારી પાસે કોઈ ઉત્પાદનો સ્ટોકમાં છે?શું હું પહેલા નમૂનાઓ ઓર્ડર કરી શકું?
A: અમારી પાસે અમારા ઘણા પ્રમાણભૂત મોડેલોનો સ્ટોક છે. જો તમે પહેલા નમૂનાનું પરીક્ષણ કરવા માંગતા હો, તો અમે તમને તે મોકલવામાં ખુશ છીએ. અલબત્ત, અમે બધું જ સ્ટોક કરતા નથી કે કસ્ટમાઇઝ્ડ મોટર્સ પણ રાખતા નથી. જો તમને બિન-માનક ઉત્પાદનની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને અમને જણાવો અને અમે તમારા માટે નમૂના બનાવવાનો શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરીશું.
- ૪
પ્ર: મારે લીડ-ટાઇમ/ડિલિવરી કેટલો સમય થવાની અપેક્ષા રાખવી જોઈએ?
A: જો ઓર્ડર અમારા માનક મોડેલ(મોડલો) માટે હોય અને અમારી પાસે તે સ્ટોકમાં હોય, તો અમે સામાન્ય રીતે તેમને હવાઈ માર્ગે 5-9 દિવસમાં મોકલી અને ડિલિવરી કરાવી શકીએ છીએ. જો વિનંતી બેસ્પોક મોટર(મોટરો) વિશે હોય, તો કૃપા કરીને 2-5 અઠવાડિયાનો લીડ-ટાઇમ આપો.
- ૫
પ્ર: તમારા ઉત્પાદનો કેવી રીતે પહોંચાડવામાં આવે છે?
A: અમે શિપિંગ પદ્ધતિઓમાં ખૂબ જ લવચીક છીએ અને વિશ્વભરની મોટાભાગની મુખ્ય કુરિયર સેવાઓ સાથે અમારા ખાતા છે. ઓર્ડર આપતી વખતે, ફક્ત અમને શિપિંગ સરનામું અને સંપર્ક માહિતી આપો, બાકીનું અમે સંભાળીશું. જો કોઈ ફોરવર્ડર અથવા કુરિયર હોય જેનો તમે ઉપયોગ કરવાનું પસંદ કરો છો, તો ફક્ત અમને જણાવો અને અમે તેને સમાવીશું.
- 6
પ્ર: તમારા મોટર્સની ગુણવત્તા વિશે તમે મને શું કહી શકો?
A: ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો પહોંચાડવા તેમજ પૈસાના મૂલ્યની જરૂરિયાતો પૂરી કરવી એ હૈશેંગ ખાતે અમારા માટે સંપૂર્ણ પ્રાથમિકતા છે. અમારી પાસે વ્યક્તિગત ઘટકોથી શરૂ કરીને સમગ્ર ઉત્પાદન પ્રક્રિયા દરમિયાન પરીક્ષણ પ્રક્રિયાઓ છે અને આ પ્રમાણભૂત તેમજ કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉત્પાદનો બંને પર લાગુ પડે છે. ભાગ્યે જ કોઈ સમસ્યા ઊભી થાય તેવા કિસ્સામાં, અમે સમયસર અને પારદર્શક રીતે સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટે તમારી સાથે કામ કરીશું.
- ૭
પ્ર: શું તમે OEM સેવાઓ પ્રદાન કરો છો? શું હું મારો પોતાનો લોગો વિનંતી કરી શકું?
A: હા, અમે વોલ્યુમવાળા ઉત્પાદન માટે OEM સેવાઓ પ્રદાન કરી શકીએ છીએ. તમારી બ્રાન્ડિંગ જરૂરિયાતો વિશે વિગતો પૂછવા માટે નિઃસંકોચ રહો.
- 8
પ્ર: તમારી વોરંટી શરતો શું છે?
A: અમે વિવિધ ઉત્પાદનો માટે વિવિધ વોરંટી શરતો ઓફર કરીએ છીએ. વિગતો માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.