- 1
V: Kako izberem primeren koračni motor za svojo aplikacijo?
A: Upoštevati je treba več pomembnih dejavnikov: držalni navor, dolžino ohišja, napajalno napetost, napajalni tok itd. Ko poznate te ključne dejavnike (pomagamo vam jih lahko ugotoviti glede na uporabo izdelka), vam lahko priporočimo primeren(-e) model(-e). Obrnite se na nas, z veseljem vam bomo pomagali pri postopku izbire.
- 2
V: Za svojo aplikacijo potrebujem nestandardni motor, mi lahko pomagate?
A: Seveda večina naših strank zahteva konfiguracije po meri v takšni ali drugačni obliki. Če nameravate zamenjati motor v obstoječi aplikaciji, nam preprosto pošljite risbo ali vzorec in pomagali vam bomo najti enak izdelek. Lahko pa nas kontaktirate in opišete svojo aplikacijo in specifikacije izdelka, naši inženirji pa bodo z vami sodelovali pri ustvarjanju rešitve po meri za vas.
- 3
V: Ali imate kakšne izdelke na zalogi? Ali lahko najprej naročim vzorce?
A: Na zalogi imamo veliko naših standardnih modelov. Če želite najprej preizkusiti vzorec, vam ga z veseljem pošljemo. Seveda nimamo vsega na zalogi niti motorjev po meri. Če potrebujete nestandardni izdelek, nam to sporočite in potrudili se bomo, da vam izdelamo vzorec.
- 4
V: Koliko časa naj pričakujem dobavni rok/rok dobave?
A: Če je naročilo za naš(e) standardni(e) model(e) in jih imamo na zalogi, jih običajno lahko odpošljemo in dostavimo po zraku v 5–9 dneh. Če se zahteva nanaša na motor(e) po meri, upoštevajte dobavni rok od 2 do 5 tednov.
- 5
V: Kako se vaši izdelki dostavljajo?
A: Pri načinih pošiljanja smo zelo prilagodljivi in imamo sklenjene pogodbe z večino večjih kurirskih služb po vsem svetu. Ob oddaji naročila nam preprosto posredujte naslov za dostavo in kontaktne podatke, za ostalo bomo poskrbeli mi. Če želite uporabiti špediterja ali kurirja, nam to preprosto sporočite in ustregli vam bomo.
- 6
V: Kaj mi lahko poveste o kakovosti vaših motorjev?
A: Zagotavljanje visokokakovostnih izdelkov in zagotavljanje najboljšega razmerja med ceno in kakovostjo je za nas v podjetju Haisheng absolutna prednostna naloga. V celotnem proizvodnem procesu imamo postopke testiranja, začenši s posameznimi komponentami, in to velja tako za standardne kot tudi za izdelke po meri. V redkih primerih, ko se pojavi težava, bomo sodelovali z vami, da jo rešimo pravočasno in pregledno.
- 7
V: Ali nudite storitve OEM? Ali lahko zahtevam svoj logotip?
O: Da, lahko nudimo storitve OEM za izdelke v večjih količinah. Za podrobnosti o vaših potrebah po blagovni znamki nas prosim povprašajte.
- 8
V: Kakšni so vaši garancijski pogoji?
A: Za različne izdelke ponujamo različne garancijske pogoje. Za podrobnosti nas kontaktirajte.