- 1
S: Bagaimanakah saya memilih motor stepper yang sesuai untuk aplikasi saya?
A: Terdapat beberapa faktor penting yang perlu dipertimbangkan: tork pegangan, panjang badan, voltan bekalan, arus bekalan dan sebagainya. Sebaik sahaja anda mengetahui faktor-faktor utama ini (kami boleh membantu anda mengetahui berdasarkan aplikasi produk), kami boleh mengesyorkan model yang sesuai kepada anda. Jangan ragu untuk bertanya kepada kami, kami dengan senang hati akan membantu anda dengan proses pemilihan.
- 2
S: Saya memerlukan motor bukan standard untuk aplikasi saya, bolehkah anda membantu?
A: Sudah tentu, kebanyakan pelanggan kami meminta konfigurasi tersuai dalam satu bentuk atau yang lain. Jika anda merancang untuk menggantikan motor dalam aplikasi sedia ada, hantarkan sahaja lukisan atau sampel dan kami boleh membantu anda mencari produk yang serupa. Sebagai alternatif, hubungi kami dan huraikan aplikasi dan spesifikasi produk anda, jurutera kami akan bekerjasama dengan anda untuk mencipta penyelesaian yang disesuaikan untuk anda.
- 3
S: Adakah anda mempunyai sebarang produk dalam stok? Bolehkah saya memesan sampel terlebih dahulu?
A: Kami menyimpan banyak model standard kami. Jika anda ingin menguji sampel terlebih dahulu, kami dengan senang hati akan menghantarnya kepada anda. Sudah tentu kami tidak menyimpan semua stok mahupun motor tersuai. Jika anda memerlukan produk bukan standard, sila beritahu kami dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengeluarkan sampel untuk anda.
- 4
S: Berapa lamakah saya perlu jangkakan masa penghantaran/pengiriman?
A: Jika pesanan adalah untuk model standard kami dan kami mempunyai stoknya, kami biasanya boleh menghantar dan menghantarnya dalam tempoh 5-9 hari melalui udara. Jika permintaan adalah mengenai motor yang ditempah khas, sila berikan masa 2-5 minggu.
- 5
S: Bagaimanakah produk anda dihantar?
A: Kami sangat fleksibel dengan kaedah penghantaran dan mempunyai akaun dengan kebanyakan perkhidmatan kurier utama di seluruh dunia. Apabila membuat pesanan, hanya berikan alamat penghantaran dan maklumat hubungan, kami akan menguruskan selebihnya. Jika terdapat penghantar atau kurier yang anda ingin gunakan, beritahu kami dan kami akan memenuhi keperluan anda.
- 6
S: Apa yang boleh anda beritahu saya tentang kualiti motor anda?
A: Menghasilkan produk berkualiti tinggi serta memenuhi keperluan nilai untuk wang adalah keutamaan mutlak bagi kami di Haisheng. Kami mempunyai prosedur ujian sepanjang proses pembuatan bermula dari komponen individu dan ini terpakai untuk produk standard dan juga produk tersuai. Sekiranya masalah timbul, kami akan bekerjasama dengan anda untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan cara yang tepat pada masanya dan telus.
- 7
S: Adakah anda menyediakan perkhidmatan OEM? Bolehkah saya meminta logo saya sendiri?
A: Ya, kami boleh menyediakan perkhidmatan OEM untuk produk dengan jumlah yang banyak. Jangan ragu untuk bertanya kepada kami tentang butiran tentang keperluan penjenamaan anda.
- 8
S: Apakah terma jaminan anda?
A: Kami menawarkan terma jaminan yang berbeza untuk produk yang berbeza. Sila hubungi kami untuk maklumat lanjut.