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D: Come faccio a scegliere un motore passo-passo adatto alla mia applicazione?
R: Ci sono diversi fattori importanti da considerare: coppia di tenuta, lunghezza del corpo, tensione di alimentazione, corrente di alimentazione ecc. Una volta che conosci questi fattori chiave (possiamo aiutarti a scoprirli in base all'applicazione del prodotto), possiamo consigliarti il modello/i più adatto/i. Sentiti libero di chiedercelo, saremo più che felici di aiutarti nel processo di selezione.
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D: Ho bisogno di un motore non standard per la mia applicazione. Potete aiutarmi?
R: Certamente, la maggior parte dei nostri clienti richiede configurazioni personalizzate in una forma o nell'altra. Se hai intenzione di sostituire un motore in un'applicazione esistente, inviaci semplicemente un disegno o un campione e possiamo aiutarti a trovare un prodotto simile. In alternativa, contattaci e descrivi la tua applicazione e le specifiche del prodotto, i nostri ingegneri lavoreranno con te per creare una soluzione su misura per te.
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D: Avete prodotti in magazzino? Posso prima ordinare dei campioni?
R: Abbiamo in magazzino molti dei nostri modelli standard. Se desideri prima testare un campione, saremo lieti di inviartelo. Naturalmente non abbiamo in magazzino tutto, né motori personalizzati. Se hai bisogno di un prodotto non standard, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per produrre il campione per te.
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D: Quanto tempo dovrei aspettarmi per la consegna?
R: Se l'ordine riguarda i nostri modelli standard e li abbiamo in magazzino, solitamente possiamo spedirli e consegnarli entro 5-9 giorni via aerea. Se la richiesta riguarda motori personalizzati, si prega di attendere 2-5 settimane di tempo di consegna.
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D: Come vengono consegnati i vostri prodotti?
R: Siamo molto flessibili con i metodi di spedizione e abbiamo conti con la maggior parte dei principali servizi di corriere in tutto il mondo. Quando effettui un ordine, forniscici semplicemente un indirizzo di spedizione e le informazioni di contatto, noi ci occuperemo del resto. Se preferisci utilizzare uno spedizioniere o un corriere, faccelo sapere e noi ci adatteremo.
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D: Cosa puoi dirmi sulla qualità dei tuoi motori?
R: Fornire prodotti di alta qualità e soddisfare le esigenze di rapporto qualità-prezzo è una priorità assoluta per noi di Haisheng. Abbiamo procedure di test durante tutto il processo di produzione a partire dai singoli componenti e questo vale sia per i prodotti standard che per quelli personalizzati. Nel raro caso in cui si verifichi un problema, lavoreremo con voi per risolverlo in modo tempestivo e trasparente.
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D: Fornite servizi OEM? Posso richiedere il mio logo?
A: Sì, possiamo fornire servizi OEM per prodotti in volume. Sentiti libero di chiederci i dettagli sulle tue esigenze di branding.
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D: Quali sono le condizioni di garanzia?
A: Offriamo diversi termini di garanzia per diversi prodotti. Vi preghiamo di contattarci per i dettagli.