- 1
Q: Hvordan vælger jeg en passende steppermotor til min applikation?
A: Der er flere vigtige faktorer at overveje: holdemoment, huslængde, forsyningsspænding, forsyningsstrøm osv. Når du kender disse nøglefaktorer (vi kan hjælpe dig med at finde ud af det baseret på produktets anvendelse), kan vi anbefale dig passende model(ler). Du er velkommen til at spørge os, vi hjælper dig gerne med udvælgelsesprocessen.
- 2
Q: Jeg har brug for en ikke-standard motor til min applikation, kan I hjælpe?
A: De fleste af vores kunder anmoder helt sikkert om brugerdefinerede konfigurationer i en eller anden form. Hvis du planlægger at udskifte en motor i en eksisterende applikation, skal du blot sende os en tegning eller prøve, så kan vi hjælpe dig med at finde et lignende produkt. Alternativt kan du kontakte os og beskrive din applikation og produktspecifikationer, så vil vores ingeniører samarbejde med dig om at skabe en skræddersyet løsning til dig.
- 3
Q: Har I nogen produkter på lager? Kan jeg bestille prøver først?
A: Vi har mange af vores standardmodeller på lager. Hvis du først ønsker at teste en prøve, sender vi den gerne til dig. Vi har selvfølgelig ikke alt på lager, og heller ikke specialfremstillede motorer. Hvis du har brug for et produkt, der ikke er standard, bedes du give os besked, så vil vi gøre vores bedste for at fremstille prøven til dig.
- 4
Q: Hvor lang tid skal jeg forvente at leveringstiden/forsendelsestiden er?
A: Hvis ordren er på vores standardmodel(ler), og vi har dem på lager, kan vi normalt sende og levere dem inden for 5-9 dage med fly. Hvis forespørgslen drejer sig om skræddersyede motorer, bedes du forvente en leveringstid på 2-5 uger.
- 5
Q: Hvordan leveres jeres produkter?
A: Vi er meget fleksible med forsendelsesmetoder og har aftaler med de fleste større kurertjenester verden over. Når du afgiver en ordre, skal du blot angive en leveringsadresse og kontaktoplysninger, så klarer vi resten. Hvis du foretrækker at bruge en speditør eller et kurerfirma, skal du blot give os besked, så imødekommer vi dit behov.
- 6
Q: Hvad kan I fortælle mig om kvaliteten af jeres motorer?
A: Hos Haisheng er det en absolut prioritet for os at levere produkter af høj kvalitet og samtidig imødekomme behovet for valuta for pengene. Vi har testprocedurer gennem hele fremstillingsprocessen, lige fra de enkelte komponenter, og dette gælder både standard- og specialfremstillede produkter. I det sjældne tilfælde, at der opstår et problem, vil vi samarbejde med dig for at løse problemet rettidigt og transparent.
- 7
Q: Tilbyder I OEM-tjenester? Kan jeg anmode om mit eget logo?
A: Ja, vi kan tilbyde OEM-tjenester til produkter i store mængder. Du er velkommen til at spørge os om detaljerne omkring dine brandingbehov.
- 8
Q: Hvad er jeres garantibetingelser?
A: Vi tilbyder forskellige garantibetingelser for forskellige produkter. Kontakt os venligst for yderligere oplysninger.