- 1
س: چگونه یک استپر موتور مناسب برای کاربرد خود انتخاب کنم؟
پاسخ: چندین فاکتور مهم وجود دارد که باید در نظر گرفته شود: نگه داشتن گشتاور، طول بدنه، ولتاژ منبع تغذیه، جریان منبع تغذیه و غیره. هنگامی که این عوامل کلیدی را شناختید (ما می توانیم به شما کمک کنیم تا بر اساس کاربرد محصول دریابید)، می توانیم مدل(های) مناسب را توصیه کنیم. ) برای تو. در صورت تمایل از ما بخواهید، ما بسیار خوشحالیم که در فرآیند انتخاب به شما کمک کنیم.
- 2
س: من برای برنامه خود به یک موتور غیر استاندارد نیاز دارم، می توانید کمک کنید؟
پاسخ: مطمئناً اکثر مشتریان ما تنظیمات سفارشی را به هر شکلی درخواست می کنند. اگر قصد دارید یک موتور را در یک برنامه موجود جایگزین کنید، فقط یک نقشه یا نمونه را برای ما ارسال کنید و ما می توانیم به شما کمک کنیم تا محصول مشابه را پیدا کنید. همچنین، با ما تماس بگیرید و مشخصات برنامه و محصول خود را شرح دهید، مهندسان ما با شما همکاری خواهند کرد تا راه حلی متناسب با شما ایجاد کنند.
- 3
س: آیا محصولاتی در انبار دارید؟ آیا می توانم ابتدا نمونه ها را سفارش دهم؟
A: ما بسیاری از مدل های استاندارد خود را ذخیره می کنیم. اگر می خواهید ابتدا نمونه ای را آزمایش کنید، خوشحالیم که آن را برای شما ارسال کنیم. البته ما نه همه چیز را ذخیره می کنیم و نه موتورهای سفارشی. اگر به یک محصول غیر استاندارد نیاز دارید، لطفا به ما اطلاع دهید و ما تمام تلاش خود را می کنیم تا نمونه را برای شما تولید کنیم.
- 4
س: باید انتظار داشته باشم زمان تحویل/تحویل چقدر باشد؟
پاسخ: اگر سفارش برای مدل(های) استاندارد ما باشد و آنها را در انبار داشته باشیم، معمولاً میتوانیم آنها را طی 5 تا 9 روز از طریق هوایی ارسال و تحویل دهیم. اگر درخواست در مورد موتور(های سفارشی) است، لطفاً 2 تا 5 هفته زمان ارائه دهید.
- 5
س: محصولات شما چگونه تحویل داده می شود؟
پاسخ: ما با روش های حمل و نقل بسیار انعطاف پذیر هستیم و با اکثر خدمات پیک بزرگ در سراسر جهان حساب داریم. هنگام ثبت سفارش، به سادگی یک آدرس حمل و نقل و اطلاعات تماس را به ما ارائه دهید، ما بقیه موارد را انجام خواهیم داد. اگر فورواردر یا پیکی وجود دارد که ترجیح می دهید از آن استفاده کنید، فقط به ما اطلاع دهید و ما پاسخگو هستیم.
- 6
س: در مورد کیفیت موتورهای خود چه چیزی می توانید به من بگویید؟
پاسخ: ارائه محصولات با کیفیت بالا و همچنین تامین نیازهای ارزش برای پول یک اولویت مطلق برای ما در هایشنگ است. ما رویههای آزمایشی را در سراسر فرآیند تولید داریم که از اجزای جداگانه شروع میشود و این برای محصولات استاندارد و سفارشی اعمال میشود. در موارد نادری که مشکلی پیش بیاید، ما با شما همکاری خواهیم کرد تا مشکل را به موقع و شفاف حل کنیم.
- 7
س: آیا خدمات OEM ارائه می دهید؟ آیا می توانم لوگوی خود را درخواست کنم؟
A: بله، ما می توانیم خدمات OEM را برای محصول با حجم ارائه دهیم. در مورد نیازهای برند خود از ما بخواهید.
- 8
س: شرایط گارانتی شما چیست؟
A: ما شرایط گارانتی متفاوتی را برای محصولات مختلف ارائه می دهیم. لطفا برای جزئیات با ما تماس بگیرید.