- 1
سوال: میں اپنی درخواست کے لیے موزوں سٹیپر موٹر کا انتخاب کیسے کروں؟
A: غور کرنے کے لیے کئی اہم عوامل ہیں: ٹارک کا انعقاد، جسم کی لمبائی، سپلائی وولٹیج، سپلائی کرنٹ وغیرہ۔ ایک بار جب آپ ان اہم عوامل کو جان لیں (ہم پروڈکٹ کی درخواست کی بنیاد پر معلوم کرنے میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں)، ہم مناسب ماڈل تجویز کر سکتے ہیں۔ ) آپ کو. بلا جھجھک ہم سے پوچھیں، ہمیں انتخاب کے عمل میں آپ کی مدد کرنے میں زیادہ خوشی ہے۔
- 2
سوال: مجھے اپنی درخواست کے لیے ایک غیر معیاری موٹر کی ضرورت ہے، کیا آپ مدد کر سکتے ہیں؟
A: یقینی طور پر، ہمارے زیادہ تر گاہک کسی نہ کسی شکل میں اپنی مرضی کے مطابق ترتیب کی درخواست کرتے ہیں۔ اگر آپ کسی موجودہ ایپلی کیشن میں موٹر کو تبدیل کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو ہمیں صرف ایک ڈرائنگ یا نمونہ بھیجیں اور ہم آپ کو پسند کی پروڈکٹ تلاش کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ متبادل طور پر، ہم سے رابطہ کریں اور اپنی درخواست اور پروڈکٹ کی وضاحتیں بیان کریں، ہمارے انجینئرز آپ کے ساتھ مل کر آپ کے لیے تیار کردہ حل تیار کریں گے۔
- 3
سوال: کیا آپ کے پاس کوئی پروڈکٹ اسٹاک میں ہے؟ کیا میں پہلے نمونے آرڈر کر سکتا ہوں؟
A: ہم اپنے بہت سے معیاری ماڈلز کو اسٹاک کرتے ہیں۔ اگر آپ پہلے نمونے کی جانچ کرنا چاہتے ہیں، تو ہمیں اسے آپ کے پاس بھیج کر خوشی ہوگی۔ یقینا ہم ہر چیز کا ذخیرہ نہیں کرتے اور نہ ہی اپنی مرضی کے مطابق موٹرز۔ اگر آپ کو کسی غیر معیاری پروڈکٹ کی ضرورت ہے تو براہ کرم ہمیں بتائیں اور ہم آپ کے لیے نمونہ تیار کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔
- 4
سوال: مجھے لیڈ ٹائم/ڈیلیوری کی کتنی دیر تک توقع کرنی چاہئے؟
A: اگر آرڈر ہمارے معیاری ماڈل ( ماڈلز) کے لیے ہے اور ہمارے پاس اسٹاک میں ہے تو ہم عام طور پر انہیں 5-9 دنوں کے اندر ہوائی جہاز کے ذریعے بھیج سکتے ہیں۔ اگر درخواست اپنی مرضی کے مطابق موٹرز کے بارے میں ہے، تو براہ کرم 2-5 ہفتوں کے لیڈ ٹائم کی اجازت دیں۔
- 5
سوال: آپ کی مصنوعات کی ترسیل کیسے کی جاتی ہے؟
A: ہم شپنگ کے طریقوں میں بہت لچکدار ہیں اور دنیا بھر میں سب سے بڑی کورئیر سروسز کے ساتھ ہمارے اکاؤنٹس ہیں۔ آرڈر دیتے وقت، ہمیں صرف ایک شپنگ ایڈریس اور رابطے کی معلومات فراہم کریں، ہم باقی کو سنبھال لیں گے۔ اگر کوئی فارورڈر یا کورئیر ہے جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو ہمیں بتائیں اور ہم اسے ایڈجسٹ کریں گے۔
- 6
سوال: آپ مجھے اپنے موٹرز کے معیار کے بارے میں کیا بتا سکتے ہیں؟
A: ہائیشینگ میں اعلیٰ معیار کی مصنوعات کی فراہمی کے ساتھ ساتھ پیسے کی ضرورت کے لیے کیٹرنگ ہماری اولین ترجیح ہے۔ ہمارے پاس مینوفیکچرنگ کے پورے عمل میں انفرادی اجزاء سے شروع ہونے والے ٹیسٹ کے طریقہ کار ہیں اور یہ معیاری اور حسب ضرورت مصنوعات دونوں پر لاگو ہوتا ہے۔ شاذ و نادر صورت میں جب کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے، ہم مسئلہ کو بروقت اور شفاف طریقے سے حل کرنے کے لیے آپ کے ساتھ مل کر کام کریں گے۔
- 7
سوال: کیا آپ OEM خدمات فراہم کرتے ہیں؟ کیا میں اپنے لوگو کی درخواست کر سکتا ہوں؟
A: جی ہاں، ہم حجم کے ساتھ مصنوعات کے لئے OEM خدمات فراہم کر سکتے ہیں. بلا جھجھک ہم سے اپنی برانڈنگ کی ضروریات کے بارے میں تفصیلات پوچھیں۔
- 8
سوال: آپ کی وارنٹی کی شرائط کیا ہیں؟
A: ہم مختلف مصنوعات کے لیے مختلف وارنٹی شرائط پیش کرتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔