- 1
T: Paano ako pipili ng angkop na stepper motor para sa aking aplikasyon?
A: Mayroong ilang mahahalagang salik na dapat isaalang-alang: ang hawak na torque, haba ng katawan, boltahe ng supply, kasalukuyang supply atbp. Kapag alam mo na ang mga pangunahing salik na ito (maaari ka naming tulungang malaman batay sa aplikasyon ng produkto), maaari kaming magrekomenda ng angkop na (mga) modelo ) sa iyo. Huwag mag-atubiling magtanong sa amin, mas masaya kaming tulungan ka sa proseso ng pagpili.
- 2
Q: Kailangan ko ng non-standard na motor para sa aking aplikasyon, maaari ka bang tumulong?
A: Tiyak, karamihan sa aming mga customer ay humihiling ng mga custom na configuration sa isang form o iba pa. Kung plano mong palitan ang isang motor sa isang umiiral na application, magpadala lamang sa amin ng drawing o sample at matutulungan ka naming maghanap ng katulad na produkto. Bilang kahalili, makipag-ugnayan sa amin at ilarawan ang iyong aplikasyon at mga detalye ng produkto, ang aming mga inhinyero ay makikipagtulungan sa iyo upang lumikha ng isang solusyon na pinasadya para sa iyo.
- 3
Q: Mayroon ka bang anumang mga produkto sa stock? Maaari ba akong mag-order muna ng mga sample?
A: Nag-stock kami ng marami sa aming karaniwang mga modelo. Kung gusto mong subukan muna ang isang sample, natutuwa kaming ipadala ito sa iyo. Siyempre hindi namin stock ang lahat o customized na motors. Kung kailangan mo ng hindi karaniwang produkto, mangyaring ipaalam sa amin at susubukan namin ang aming makakaya upang gawin ang sample para sa iyo.
- 4
Q: Gaano ko katagal dapat asahan ang lead-time/delivery?
A: Kung ang order ay para sa aming karaniwang (mga) modelo at mayroon kaming mga ito sa stock, kadalasan ay maaari naming ipadala ang mga ito at maihatid sa loob ng 5-9 araw sa pamamagitan ng hangin. Kung ang kahilingan ay tungkol sa pasadyang (mga) motor, mangyaring maglaan ng 2-5 linggong lead-time.
- 5
Q: Paano naihatid ang iyong mga produkto?
A: Kami ay napaka-flexible sa mga paraan ng pagpapadala at may mga account sa karamihan ng mga pangunahing serbisyo ng courier sa buong mundo. Kapag naglalagay ng order, ibigay lamang sa amin ang isang address sa pagpapadala at impormasyon sa pakikipag-ugnayan, kami na ang bahala sa iba. Kung may forwarder o courier na mas gusto mong gamitin, ipaalam lamang sa amin at kami ay mag-accommodate.
- 6
Q: Ano ang masasabi mo sa akin tungkol sa kalidad ng iyong mga motor?
A: Ang paghahatid ng mga de-kalidad na produkto pati na rin ang pagbibigay ng halaga para sa pangangailangan sa pera ay isang ganap na priyoridad para sa amin sa Haisheng. Mayroon kaming mga pagsubok na pamamaraan sa buong proseso ng pagmamanupaktura simula sa mga indibidwal na bahagi at ito ay nalalapat sa parehong pamantayan pati na rin ang mga customized na produkto. Sa pambihirang kaso na lumitaw ang isang isyu, makikipagtulungan kami sa iyo upang malutas ang problema sa isang napapanahong paraan at malinaw na paraan.
- 7
Q: Nagbibigay ka ba ng mga serbisyo ng OEM? Maaari ba akong humiling ng aking sariling logo?
A: Oo, maaari kaming magbigay ng mga serbisyo ng OEM para sa produkto na may dami. Huwag mag-atubiling magtanong sa amin ng mga detalye tungkol sa iyong mga pangangailangan sa pagba-brand.
- 8
Q: Ano ang iyong mga tuntunin sa warranty?
A: Nag-aalok kami ng iba't ibang mga tuntunin ng warranty para sa iba't ibang mga produkto. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa mga detalye.