




- 1
H: Làm thế nào để chọn được động cơ bước phù hợp cho ứng dụng của tôi?
A: Có một số yếu tố quan trọng cần xem xét: mô-men xoắn giữ, chiều dài thân, điện áp cung cấp, dòng điện cung cấp, v.v. Khi bạn đã biết những yếu tố chính này (chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tìm hiểu dựa trên ứng dụng sản phẩm), chúng tôi có thể đề xuất cho bạn các mẫu phù hợp. Hãy thoải mái hỏi chúng tôi, chúng tôi rất vui lòng giúp bạn trong quá trình lựa chọn.
- 2
H: Tôi cần một động cơ không chuẩn cho ứng dụng của mình, bạn có thể giúp tôi không?
A: Chắc chắn, hầu hết khách hàng của chúng tôi đều yêu cầu cấu hình tùy chỉnh theo hình thức này hay hình thức khác. Nếu bạn có kế hoạch thay thế động cơ trong ứng dụng hiện có, chỉ cần gửi cho chúng tôi bản vẽ hoặc mẫu và chúng tôi có thể giúp bạn tìm sản phẩm tương tự. Ngoài ra, hãy liên hệ với chúng tôi và mô tả ứng dụng và thông số kỹ thuật sản phẩm của bạn, các kỹ sư của chúng tôi sẽ làm việc với bạn để tạo ra giải pháp phù hợp với bạn.
- 3
Q: Bạn có sản phẩm nào trong kho không? Tôi có thể đặt hàng mẫu trước không?
A: Chúng tôi có nhiều mẫu tiêu chuẩn. Nếu bạn muốn thử mẫu trước, chúng tôi rất vui lòng gửi mẫu cho bạn. Tất nhiên chúng tôi không có tất cả mọi thứ hoặc động cơ tùy chỉnh. Nếu bạn yêu cầu sản phẩm không theo tiêu chuẩn, vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để sản xuất mẫu cho bạn.
- 4
H: Tôi nên mong đợi thời gian hoàn thành/giao hàng là bao lâu?
A: Nếu đơn hàng là cho các mẫu tiêu chuẩn của chúng tôi và chúng tôi có sẵn trong kho, chúng tôi thường có thể vận chuyển và giao hàng trong vòng 5-9 ngày bằng đường hàng không. Nếu yêu cầu là về động cơ đặt làm riêng, vui lòng cho phép thời gian chờ 2-5 tuần.
- 5
Q: Sản phẩm của bạn được giao như thế nào?
A: Chúng tôi rất linh hoạt với các phương thức vận chuyển và có tài khoản với hầu hết các dịch vụ chuyển phát nhanh lớn trên toàn thế giới. Khi đặt hàng, chỉ cần cung cấp cho chúng tôi địa chỉ giao hàng và thông tin liên lạc, chúng tôi sẽ xử lý phần còn lại. Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ giao nhận hoặc chuyển phát nhanh nào, chỉ cần cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ đáp ứng.
- 6
H: Bạn có thể cho tôi biết gì về chất lượng động cơ của bạn không?
A: Cung cấp các sản phẩm chất lượng cao cũng như đáp ứng nhu cầu về giá trị đồng tiền là ưu tiên tuyệt đối của chúng tôi tại Haisheng. Chúng tôi có các quy trình thử nghiệm trong suốt quá trình sản xuất bắt đầu từ các thành phần riêng lẻ và điều này áp dụng cho cả sản phẩm tiêu chuẩn cũng như sản phẩm tùy chỉnh. Trong trường hợp hiếm hoi phát sinh vấn đề, chúng tôi sẽ làm việc với bạn để giải quyết vấn đề một cách kịp thời và minh bạch.
- 7
Q: Bạn có cung cấp dịch vụ OEM không? Tôi có thể yêu cầu logo riêng của mình không?
A: Có, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ OEM cho sản phẩm có khối lượng lớn. Hãy thoải mái hỏi chúng tôi về thông tin chi tiết về nhu cầu xây dựng thương hiệu của bạn.
- 8
Q: Điều khoản bảo hành của bạn là gì?
A: Chúng tôi cung cấp các điều khoản bảo hành khác nhau cho các sản phẩm khác nhau. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi tiết.