- 1
Q: Wéi wielen ech e passende Steppermotor fir meng Applikatioun?
A: Et gi verschidde wichteg Faktoren ze berücksichtegen: Haltmoment, Kierperlängt, Versuergungsspannung, Versuergungsstroum etc. Wann Dir dës Schlësselfaktoren kennt (mir kënnen Iech hëllefen erauszefannen op Basis vun der Produktapplikatioun), kënne mir gëeegent Modell(en) recommandéieren ) fir dech. Frot eis gratis, mir si méi wéi frou Iech beim Selektiounsprozess ze hëllefen.
- 2
Q: Ech brauch en net-Standardmotor fir meng Applikatioun, kënnt Dir hëllefen?
A: Bestëmmt froen déi meescht vun eise Clienten personaliséiert Konfiguratiounen an enger oder anerer Form. Wann Dir plangt e Motor an enger existéierender Applikatioun z'ersetzen, schéckt eis einfach eng Zeechnung oder Probe a mir kënnen Iech hëllefen e Like-for-like Produkt ze fannen. Alternativ, kontaktéiert eis a beschreiwt Är Uwendung a Produktspezifikatiounen, eis Ingenieuren schaffe mat Iech fir eng Léisung ze kreéieren déi fir Iech personaliséiert ass.
- 3
Q: Hutt Dir Produkter op Lager? Kann ech als éischt Proben bestellen?
A: Mir stockéieren vill vun eise Standardmodeller. Wann Dir als éischt eng Probe wëllt testen, si mir frou Iech se ze schécken. Mir hunn natierlech net alles op Lager a keng personaliséiert Motoren. Wann Dir en net-Standard Produkt braucht, loosst eis w.e.g. wëssen a mir probéieren eist Bescht fir d'Probe fir Iech ze fabrizéieren.
- 4
Q: Wéi laang soll ech erwaarden datt d'Lead-Time / Liwwerung ass?
A: Wann d'Bestellung fir eise Standardmodell (en) ass a mir hunn se op Lager, kënne mir se normalerweis bannent 5-9 Deeg duerch d'Loft verschéckt a geliwwert hunn. Wann d'Ufro iwwer Moossmotor(en) handelt, erlaabt w.e.g. 2-5 Woche Leadzäit.
- 5
Q: Wéi ginn Är Produkter geliwwert?
A: Mir si ganz flexibel mat Versandmethoden an hu Konte mat de meeschte grousse Courrier Servicer ronderëm d'Welt. Wann Dir eng Bestellung maacht, gitt eis einfach eng Versandadress a Kontaktinformatioun, mir behandelen de Rescht. Wann et e Forwarder oder Courrier ass, deen Dir léiwer benotzt, loosst eis einfach wëssen a mir wäerten aménagéieren.
- 6
Q: Wat kënnt Dir mir soen iwwer d'Qualitéit vun Äre Motoren?
A: Héich Qualitéitsprodukter liwweren an och Catering fir Wäert fir Geld brauch ass eng absolut Prioritéit fir eis bei Haisheng. Mir hunn Testprozeduren am ganzen Fabrikatiounsprozess ugefaange vun eenzelne Komponenten an dëst gëllt souwuel fir Standard wéi och fir personaliséiert Produkter. Am rare Fall, datt en Thema entstinn, wäerte mir mat Iech schaffen fir de Problem op eng fristgerecht an transparent Manéier ze léisen.
- 7
Q: Gitt Dir OEM Servicer? Kann ech mäin eegene Logo ufroen?
A: Jo, mir kënnen OEM Servicer fir Produkt mat Volume ubidden. Frot eis gratis iwwer d'Detailer iwwer Äre Brandingbedürfnisser.
- 8
Q: Wat sinn Är Garantiebedéngungen?
A: Mir bidden verschidde Garantiebedéngungen fir verschidde Produkter. Weg Kontakt eis fir Detailer.