- 1
Питання: Як вибрати відповідний кроковий двигун для моєї програми?
Відповідь: Є кілька важливих факторів, які слід враховувати: крутний момент, довжина корпусу, напруга живлення, струм живлення тощо. Коли ви дізнаєтесь про ці ключові фактори (ми можемо допомогти вам дізнатися на основі застосування продукту), ми можемо порекомендувати вам відповідну модель(и). Не соромтеся запитувати нас, ми з радістю допоможемо вам у процесі вибору.
- 2
Q: Мені потрібен нестандартний двигун для моєї програми, ви можете допомогти?
Відповідь: Звичайно, більшість наших клієнтів вимагають індивідуальних конфігурацій у тій чи іншій формі. Якщо ви плануєте замінити двигун у існуючому застосуванні, просто надішліть нам креслення або зразок, і ми допоможемо вам знайти аналогічний продукт. Крім того, зв’яжіться з нами та опишіть свою програму та технічні характеристики продукту, наші інженери працюватимуть з вами, щоб створити індивідуальне рішення для вас.
- 3
Питання: чи є у вас продукти на складі? Чи можу я спочатку замовити зразки?
A: У нас є багато наших стандартних моделей. Якщо ви бажаєте спочатку протестувати зразок, ми з радістю надішлемо його вам. Звичайно, ми не маємо на складі все, а також не індивідуальні двигуни. Якщо вам потрібен нестандартний продукт, будь ласка, повідомте нам, і ми постараємося зробити все можливе, щоб виготовити зразок для вас.
- 4
Q: Як довго я повинен очікувати час виконання/доставку?
Відповідь: Якщо замовлення стосується нашої стандартної моделі та ми маємо їх на складі, зазвичай ми можемо надіслати та доставити їх повітряним транспортом протягом 5–9 днів. Якщо запит стосується двигуна(ів) на замовлення, будь ласка, зачекайте 2–5 тижнів.
- 5
З: Як доставляються ваші продукти?
A: Ми дуже гнучкі щодо методів доставки та маємо облікові записи в більшості основних кур’єрських служб у всьому світі. Розміщуючи замовлення, просто вкажіть адресу доставки та контактну інформацію, ми зробимо все інше. Якщо є експедитор або кур’єр, який ви віддаєте перевагу, просто повідомте нам, і ми задовольнимо.
- 6
Q: Що ви можете сказати мені про якість ваших двигунів?
Відповідь: Постачання високоякісних продуктів, а також забезпечення співвідношення ціни та якості є абсолютним пріоритетом для нас у Haisheng. У нас є процедури тестування протягом усього виробничого процесу, починаючи з окремих компонентів, і це стосується як стандартних, так і індивідуальних продуктів. У тих рідкісних випадках, коли проблема все-таки виникає, ми будемо працювати з вами, щоб вирішити проблему своєчасно та прозоро.
- 7
Q: Ви надаєте послуги OEM? Чи можу я запросити власний логотип?
A: Так, ми можемо надати послуги OEM для продукту з великим обсягом. Не соромтеся запитувати нас про деталі ваших потреб у брендингу.
- 8
З: Які у вас умови гарантії?
A: Ми пропонуємо різні умови гарантії для різних продуктів. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання деталей.