- 1
V: Hoe kies ik een geschikte stappenmotor voor mijn toepassing?
A: Er zijn verschillende belangrijke factoren om te overwegen: houdkoppel, behuizingslengte, voedingsspanning, voedingsstroom, enz. Zodra u deze belangrijke factoren kent (we kunnen u helpen deze te bepalen op basis van de producttoepassing), kunnen we u geschikte modellen aanbevelen. Vraag het ons gerust, we helpen u graag bij het selectieproces.
- 2
V: Ik heb een niet-standaard motor nodig voor mijn toepassing. Kunt u mij helpen?
A: Zeker, de meeste van onze klanten vragen om maatwerkconfiguraties in welke vorm dan ook. Als u van plan bent een motor in een bestaande toepassing te vervangen, stuur ons dan een tekening of monster en wij helpen u graag bij het vinden van een vergelijkbaar product. U kunt ook contact met ons opnemen en uw toepassing en productspecificaties beschrijven. Onze engineers werken dan samen met u aan een oplossing op maat.
- 3
V: Hebben jullie producten op voorraad? Kan ik eerst monsters bestellen?
A: We hebben veel van onze standaardmodellen op voorraad. Wilt u eerst een proefexemplaar testen? Dan sturen we het u graag toe. Uiteraard hebben we niet alles op voorraad, ook niet de motoren op maat. Mocht u een niet-standaardproduct nodig hebben, laat het ons dan weten en we zullen ons best doen om het proefexemplaar voor u te maken.
- 4
V: Hoe lang duurt de levertijd?
A: Als de bestelling betrekking heeft op onze standaardmodellen en we deze op voorraad hebben, kunnen we ze meestal binnen 5-9 dagen per luchtvracht verzenden en leveren. Voor maatwerkmotoren geldt een levertijd van 2-5 weken.
- 5
V: Hoe worden uw producten geleverd?
A: We zijn zeer flexibel met verzendmethoden en hebben accounts bij de meeste grote koeriersdiensten wereldwijd. Wanneer u een bestelling plaatst, geeft u ons gewoon uw verzendadres en contactgegevens door, wij regelen de rest. Als u een voorkeur heeft voor een expediteur of koerier, laat het ons dan weten en we komen er zeker aan tegemoet.
- 6
V: Wat kunt u mij vertellen over de kwaliteit van uw motoren?
A: Het leveren van hoogwaardige producten en het bieden van een goede prijs-kwaliteitverhouding is een absolute prioriteit voor ons bij Haisheng. We hanteren testprocedures gedurende het hele productieproces, beginnend bij individuele componenten, en dit geldt voor zowel standaard- als maatwerkproducten. Mocht er onverhoopt toch een probleem ontstaan, dan werken we samen met u om het probleem tijdig en transparant op te lossen.
- 7
V: Bieden jullie OEM-diensten aan? Kan ik mijn eigen logo aanvragen?
A: Ja, we kunnen OEM-diensten leveren voor producten met een groot volume. Vraag ons gerust naar de details over uw brandingbehoeften.
- 8
V: Wat zijn uw garantievoorwaarden?
A: We hanteren verschillende garantievoorwaarden voor verschillende producten. Neem contact met ons op voor meer informatie.